Las empresas comerciales, marcas y compañías de marketing multinivel suelen contar con un conjunto de procedimientos estándar (SOP) para seleccionar proveedores de manufactura por encargo (OEM).
A continuación, se presentan los requisitos básicos para evaluar un proveedor OEM:
Sin embargo, al elegir una fábrica OEM de purificadores de agua de alta calidad, es aún más importante tener en cuenta los siguientes aspectos. ¿Por qué? Porque un purificador de agua involucra múltiples componentes, y la baja calidad de alguno de ellos puede provocar rupturas y causar inundaciones. En el peor de los casos, esto podría resultar en pérdidas financieras o incluso en problemas legales.
Las siguientes condiciones indispensables pueden ayudar a los compradores a seleccionar rápidamente a proveedores calificados:
Antes de la producción de prueba en pequeñas cantidades de un nuevo producto, es necesario pasar diversas pruebas de fiabilidad en el laboratorio. Además, durante la producción en masa regular, y en casos de cambios de diseño del producto o cambio de proveedores, también se deben realizar las siguientes pruebas de fiabilidad, tales como:
No importa cuán buenos sean los productos, siempre puede haber algún pequeño descuido o incluso quejas de clientes. Para proteger los derechos de los clientes, es fundamental contar con un seguro de responsabilidad civil global de productos. Sin embargo, debido a que el margen de ganancia en la manufactura por encargo (OEM) es muy bajo, las fábricas de manufactura generalmente evitan gastar en este tipo de seguro.
Además de la funcionalidad y calidad, los purificadores de agua requieren certificaciones, ya que el agua filtrada está destinada a ser consumida. Esto implica cuestiones importantes, como si el purificador de agua y los materiales de filtración liberan sustancias tóxicas o la vida útil de los mismos. La capacidad y voluntad de una fábrica de purificadores de agua para solicitar diversas certificaciones de productos nacionales e internacionales es fundamental. Algunos ejemplos incluyen:
2 Certificaciones de productos por el gobierno nacional: Sello de ahorro de agua, Sello de eficiencia energética, Sello ecológico.
Certificado de sello de ahorro de agua para el purificador de agua de grifo Easy Clean modelo FF-5600.
Una fábrica de purificadores de agua que sea excelente y responsable definitivamente aprovechará la oportunidad de solicitar diversos premios gubernamentales para examinar sus deficiencias, así como para que el gobierno respalde sus logros, como el Premio Pequeño Gigante, el Premio de Excelencia, el Premio Roca Sólida, el Premio Nacional a la Calidad, entre otros.
Considerando los puntos anteriores, personalmente creo que al buscar un socio de fabricación, lo más importante es elegir una fábrica de terceros que sea verdaderamente responsable. ¿Cómo saber si tu proveedor es responsable? A continuación, algunas claves para descubrirlo:
¿Compra cada año suficiente seguro de responsabilidad de productos a nivel mundial?
Como se mencionó, los purificadores de agua pueden ocasionalmente sufrir daños debido a diferentes presiones de agua en distintos países o por un uso inadecuado, lo que puede resultar en roturas de los filtros y daños significativos a muebles y alfombras cuando hay inundaciones, especialmente durante la noche o largas ausencias. Si una fábrica de terceros compra cada año suficiente seguro de responsabilidad de productos a nivel mundial, esto es una garantía de responsabilidad hacia el comprador.
Compromiso con la calidad
Si la fábrica de terceros puede presentar de manera clara su compromiso de calidad hacia el comprador de forma pública, por ejemplo, publicándolo en su sitio web, exhibiendo carteles de “Compromiso de Calidad” en varias áreas de la planta, o imprimiendo el “Compromiso de Calidad” en sus tarjetas de presentación, esto no solo permite a los compradores y al público en general supervisar, sino que también recuerda constantemente a la fábrica la necesidad de cumplir con sus promesas.
Proactivamente retirar productos defectuosos
Lo que más preocupa al comprador no debería ser que la calidad del proveedor falle, sino que el proveedor ignore el problema, haciéndose el desentendido. Un proveedor responsable y comprometido, al detectar alguna anomalía en la calidad o sospechar que un producto puede estar defectuoso, debe actuar de inmediato para retirar los productos defectuosos o solicitar al cliente que realice modificaciones o cambios en el lugar, reembolsando al comprador el monto de las pérdidas. Esto es lo que realmente significa ser responsable.
Solicitar la certificación internacional de protección ambiental ISO-14001 y mantener su cumplimiento
Muchos proveedores, con el fin de reducir costos o por falta de conciencia ambiental, no obtienen la certificación internacional ISO-14001 de protección ambiental. ¿Cómo podemos esperar que un proveedor tenga un compromiso con el medio ambiente si no cuenta con esta certificación? Obtener la certificación ISO-14001 y mantenerla a lo largo de los años también es una actitud responsable.
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